Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Autohaus Martens
Grüner Weg 27
23936 Grevesmühlen
Mecklenburg-Vorpommern

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Das Autohaus Martens in Grevesmühlen ist autorisierter Volkswagen-Partner für Neu- und Gebrauchtwagenverkauf, Leasingangebote, Elektromobilität und Werkstattservice für VW, Audi und Nutzfahrzeuge. Die Dienstleistungen werden online über die Website, telefonisch oder vor Ort im Autohaus in Nordwest-Mecklenburg (Nähe Wismar, Lübeck und Schwerin) angeboten.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Kunden können sich auf der Website über Fahrzeugmodelle, Angebote, Leasingoptionen und Werkstattleistungen informieren. Funktionen wie:

- Anfrageformulare für Probefahrten,

- Kontaktanfragen,

- Online-Terminvereinbarungen,

- Modellübersichten und Details

unterstützen eine komfortable Vorauswahl und Kontaktaufnahme. Die finale Beratung, Vertragsabwicklung und Serviceleistungen erfolgen direkt vor Ort im Autohaus.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

Die digitale Dienstleistung ist teilweise mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit gemäß § 3 Absatz 1 BFSG vereinbar.

Einzelne Website-Bestandteile (z. B. interaktive Fahrzeugmodule oder Formulare) weisen Einschränkungen bei der Nutzung mit Screenreadern oder bei der Bedienung per Tastatur auf. Auch die Farbkontraste und Alternativtexte sind teilweise noch nicht vollständig barrierefrei umgesetzt.

Das Autohaus Martens arbeitet fortlaufend an der Verbesserung der Barrierefreiheit und prüft Maßnahmen zur Optimierung im Rahmen der wirtschaftlichen und technischen Zumutbarkeit.

Barrierefreie Alternativen

Da die Werbevideos über keine Untertitel verfügen, werden die eingesprochenen Informationen aus dem Video auch als Text angeboten.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen

Wir sind darum bemüht, Audio- und Videoinhalte bis Ende 2025 mit Untertiteln zu versehen. Wir arbeiten daran, die Anmeldung zum Newsletter zeitnah barrierefrei anbieten zu können. Eine genaue Angabe können wir momentan nicht machen.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 05.06.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 05.06.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf der Einschätzung durch einen externen Anbieter.

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

Adresse:
Autohaus Martens
Grüner Weg 27
23936 Grevesmühlen

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 (0) 3881 78 80 0

Link zur Website: https://autohaus-martens.com/