Wir sind ein modernes Traditionsunternehmen mit über 30 motivierten Mitarbeitenden. Als Full-Service-Dienstleister sind wir verantwortlich für die Instandhaltung, Reparatur und Betreuung von PKW’s der Marken Volkswagen und Audi. Darüber hinaus gehören die Wartung und Instandsetzung von Volkswagen Nutzfahrzeugen zu unserem Leistungsangebot. Zudem sind wir als Unfallspezialist Partner für Unfallinstandsetzung und Lackierung von PKW‘s und leichten Nutzfahrzeugen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine / einen
Serviceberaterin/Serviceberater (m/w/d)
Ihre Verantwortungsbereich:
- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden und Mitarbeiter zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Ihr Profil:
- Sie beherrschen idealerweise die Herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team
Wir bieten Ihnen:
• Leistungsgerechtes Gehalt mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz mit einem starken Unternehmensbackground
• Sorgfältige Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich
• Moderne Arbeitsgeräte und Arbeitsmaterialien
• Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail an g.voss@autohaus-martens.com.
Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Christin Girod unter der Rufnummer 03881-788014 gern zur Verfügung.